01 / توسعه نرمافزار
پرتال، بکآفیس، گردشکار و API برای عملیات پیچیده و نقشهای متعدد—با دامنه روشن و تحویل مرحلهای.… (EN)
این خدمت چیست؟
توسعه نرمافزار سازمانی یعنی طراحی و ساخت محصول دیجیتال اختصاصی برای عملیات کسبوکار شما. بهجای نصب یک نرمافزار آماده و تطبیق اجباری فرآیند با آن، جریان کار، نقشها، دسترسیها و اتصال به سیستمهای موجود را از پایه با شما تعریف میکنیم و مرحلهبهمرحله تحویل میدهیم.
به زبان سادهاگر امروز کارها بین اکسل، پیامرسان و چند سامانه پخش شده و مشخص نیست هر درخواست کجاست، این خدمت همان جای خالی را پر میکند: یک سامانه واحد که هر نفر بداند چه کاری دارد، چه وضعیتی دارد و قدم بعدی چیست.
چه مسئلههایی را پوشش میدهد؟
فرآیند پراکنده
درخواستها در چت و فایل گم میشوند؛ مسئول و مهلت مشخص نیست.
نقشهای متعدد بدون دسترسی درست
هر واحد چیز دیگری میبیند و تغییر دسترسی کند و پرخطاست.
اتصال ناقص به سیستمهای فعلی
ورود دوباره داده، ناسازگاری گزارشها و وابستگی به کارهای دستی.
نسخه اول نامشخص
پروژه بزرگ میشود بدون اینکه خروجی قابل بهرهبرداری زود دیده شود.
مسیر همکاری
هر مرحله خروجی دارد؛ بدون خروجی، مرحله بعد را شروع نمیکنیم.
- ۱
کشف و دامنهمسئله، نقشها و MVP با معیار پذیرش نوشته میشود.
- ۲
طراحیجریان کاربر، معماری و وابستگیها تایید میشود.
- ۳
ساخت مرحلهایتحویل در اسپرینت یا فازهای کنترلشده با دمو.
- ۴
تحویل و رشداستقرار، پایش و نقشه قابلیتهای بعدی.
چطور کمک میکنیم؟
- ۱فرآیند فعلی، ذینفعان و معیار پذیرش نسخه اول را با شما مکتوب میکنیم.
- ۲دامنه MVP را قفل میکنیم تا زمان و هزینه اولیه قابل پیشبینی بماند.
- ۳طراحی UX، معماری و قراردادهای API را پیش از ساخت گسترده تایید میگیریم.
- ۴در بازههای کوتاه میسازیم، تست میکنیم و خروجی قابل دیدن تحویل میدهیم.
- ۵استقرار، پایش، مستندات و انتقال دانش را همراه محصول میآوریم.
شامل چه چیزهایی است؟
- تحلیل فرآیند و طراحی تجربه کاربر چندنقشی
- وباپلیکیشن، پنل مدیریت و پورتال عملیاتی
- API، احراز هویت و اتصال به ERP/CRM و سامانههای جانبی
- موتور وضعیت، اعلان، گزارش و تاریخچه اقدام
- تست، استقرار، پایش پایه و مستندات بهرهبرداری
خروجی محصولنقشه جریان، رابط کاربری و نسخههای قابل پذیرش طبق معیار Done
خروجی فنیکد منبع، تستها، API و راهنمای استقرار
خروجی بهرهبرداریدسترسیها، آموزش کوتاه و بسته تحویل دانش
معمولاً شامل اینها نیست
- تخصیص بودجه سختافزار یا لایسنس نرمافزارهای شخص ثالث بدون توافق جداگانه
- پشتیبانی ۲۴×۷ مگر در قرارداد نگهداری جداگانه
- تغییرات خارج از دامنه مصوب بدون الحاقیه
مدل همکاری و شروع کار
نتایجی که معمولاً دنبال میکنیم
- وضعیت شفاف برای هر درخواست و نقش
- کاهش پیگیری دستی و دوبارهکاری داده
- آمادگی برای توسعه ماژولهای بعدی بدون بازنویسی کامل
سوالات متداول این خدمت
از کجا بفهمیم مدل چابک بهتر است یا آبشاری؟
اگر دامنه هنوز سیال است و میخواهید زود نسخه ببینید، چابک مناسبتر است. اگر شرح خدمات و بودجه مصوب دارید، مدل کلاسیک شفافتر است. در جلسه اول هر دو را با هم مقایسه میکنیم.
مالکیت کد و دسترسیها با کیست؟
پس از پرداخت اقساط/دورههای متناظر، مالکیت نتایج کار طبق قرارداد به شما منتقل میشود و دسترسیهای مخزن، محیط و مستندات در بسته تحویل میآید.
اگر وسط کار فرآیند عوض شد؟
تغییر ممنوع نیست؛ اما طبق قوانین مدل همکاری یا جایگزین کار داخل ظرفیت میشود یا با الحاقیه زمان و هزینه جداگانه تعریف میشود.